MÁS OUTFIT deseja que você tenha uma experiência incrível comprando em nossa loja on-line , por isso criamos uma política de trocas e devoluções. O prazo para solicitações de troca e devolução é de 07 dias corridos após a data do recebimento do produto, seguindo as normas do Código de Defesa do Consumidor conforme o artigo 18 do código de defesa do consumidor, Lei 8078/90 todas as vendas realizadas por meios não presenciais ( Instagram, WhatsApp, site ou telefone ).
TROCAS
- Você poderá trocar em nossa loja física por outro produto do mesmo valor.
- A partir da sua casa, é necessário fazer a devolução do produto para o nosso endereço com o número do pedido e o motivo. ( Lembrando que o frete é por conta do comprador )
CONDIÇÕES
- Com todas as etiquetas fixadas na peça.
- O produto deve estar em sua embalagem original ou em outra embalagem que comporte a peça.
- Sem indícios de uso.
Reservamos o direito de recusar a devolução, caso o produto não esteja conforme as condições citadas à cima, retornaremos o produto para o cliente. Neste caso, o frete será por conta do cliente.
DEFEITO DE FÁBRICA
- Em caso de defeito de fabricação do produto, a empresa terá até 30 dias úteis para analisar e sanar o problema. Isentando a substituição ou devolução de qualquer produto que tenha indícios de mau uso.
